"أثر مبادئ إدارة الجودة الشاملة في رفع الكفاءة التسويقية للخدمات المصرفية: (دراسة حالة بنك سبأ الاسلامي )" (2021) المجلة العلمية - جامعة إقليم سبأ, 1(1). موجود في: https://www.sj.usr.ac/index.php/files/article/view/5 (تاريخ الوصول: 2 يونيو 2026).