"أثر مبادئ إدارة الجودة الشاملة في رفع الكفاءة التسويقية للخدمات المصرفية: (دراسة حالة بنك سبأ الاسلامي )", sj2021, م 1, عدد 1, نوفمبر 2021, تاريخ الوصول: 2 يونيو، 2026. [مباشر على الإنترنت]. موجود في: https://www.sj.usr.ac/index.php/files/article/view/5