“أثر مبادئ إدارة الجودة الشاملة في رفع الكفاءة التسويقية للخدمات المصرفية: (دراسة حالة بنك سبأ الاسلامي )” (2021) The Scientific Journal of University of Saba Region, 1(1). Available at: https://www.sj.usr.ac/index.php/files/article/view/5 (Accessed: 2 June 2026).